Логотип АО Система Город

Система город

Система начисления, приема
и обработки платежей

ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС «ЦЕНТР НАЧИСЛЕНИЙ»

Начисление платы за жилищно-коммунальные услуги производится при помощи программного комплекса, который включает в себя следующие модули:

«Выписка»
Свидетельство АРМ Выписка

«Выписка» предназначен для просмотра информации по лицевым счетам: документов начисления и оплаты, выписки о состоянии задолженности (по статьям, дебиторской и т.д.), общей справки по начислению, справки об отсутствии задолженности, справки для начисления субсидии и т.д., а также для внесения в суммовом выражении корректировок ранее начисленной платы, внесенных платежей и сальдо.

«ЦН Отчеты»
Свидетельство Модуль Отчеты

«Отчеты ЦН» предлагает возможность формирования всевозможных отчётов и аналитических данных ежемесячно либо за другой выбранный период, позволяющих производить оценку состояния платежеспособности населения, состояние жилфонда и прочих необходимых сведений. Разработано более 300 отчётов. Более того, в случае необходимости по техническому заданию контрагента Общество осуществляет доработку /разработку необходимого отчёта.

«Администратор»
Свидетельство АРМ Админинстратор

«Администратор» позволяет вести глобальные обработки, связанные с группой лицевых счетов, направленные на заведение тарифов, изменение их значения, внесение корректировок на основании предоставления услуг ненадлежащего качества, ввод реквизитов агентских договоров с поставщиками, занесение и редактирование пользователей, ввод и редактирование ролей для работы в армах Центра начислений, работу со справочниками базы данных, оформление и редактирование отчетных форм, обработку реестров, оплату агентов по сбору денежных средств.

«Смена пароля».

«Смена пароля» позволяет пользователю самостоятельно менять пароль в любой момент времени.

Кроме того, в целях предоставления контрагенту дополнительных возможностей при использовании единой базы данных собственников жилых помещений были разработаны и внедрены дополнительные модули:

«Претензионная работа»
Свидетельство АРМ Претензионные работы

«Претензионная работа» предназначен для ведения претензионной работы и регулирования отношений между поставщиками услуг Центр Начисления и их должниками, включая стадии досудебного (коллекторного) производства, судебного и исполнительного производств.

«Паспортный стол»
Свидетельство АРМ Паспортный стол

«Паспортный стол» предназначен для проведения жилищными организациями процедуры постановки и снятия с регистрационного учета граждан, формирования формирования выходных печатных форм установленного образца на основе входных данных из базы данных Центра Начислений.

«Информационная система ЖКХ»

«Информационная система ЖКХ» создан с целью реализации федерального законодательства о предоставлении в муниципалитет электронных паспортов домов.

ПРАВИЛА модуля АРМ «Информационная система ЖКХ»
«ИС «Защита»

«ИС Защита» предназначен для хранения информации о малоимущих гражданах с целью снижения негативных последствий при рассмотрении вопросов неисполнения ими договорных отношений в части оплаты за жилищно- коммунальные и иные услуги, а также для использования при решении вопроса о начислении платы по льготной тарифной ставке в определенных законом случаях.

Сервер заказа отчетов.
Свидетельство Модуль Отчеты

Сервер заказа отчетов позволяет формировать и автоматически направлять отчетные формы «Отчеты ЦН» на электронный адрес пользователя.

Авторизация

Зарегистрироваться Восстановить пароль

Акция!

Жители Оренбургской области смогут получить кешбэк при оплате услуг в мобильном приложении ОФИС.Mobile. Подробнее об акции

Уважаемые жители Оренбургской области!

Уведомляем, что в целях повышения доступности абонентского обслуживания населения с 19 октября 2023г. открыт отдел абонентского обслуживания по адресу: г. Оренбург, пр. Гагарина, д. 48/3.

С режимом работы отделов абонентского обслуживания Вы можете ознакомиться в разделе "Абонентское обслуживание". Дополнительно напоминаем, что для обслуживания в любом абонентском отделе Вы можете записаться предварительно в разделе "Предварительная запись".

Уважаемые жители Оренбургской области!

Новый сервис корректировки показаний индивидуального прибора учета позволит Вам внести изменения в случае выявления несоответствия между фактическими показаниями ИПУ и показаниями, указанными в платежном документе без личного обращения в абонентский отдел.

Берегите свое время – пользуйтесь электронными сервисами!

Уважаемые жители Оренбургской области!

В отделениях почтовой связи Вы можете заполнить шаблон заявления и предоставить в адрес АО «Система «Город» сведения об изменении собственника помещения, количества постоянно и/или временно проживающих потребителей в жилом помещении!

Подробная информация об адресах и режиме работы отделений почтовой связи размещена в разделе «Абонентское обслуживание» в отделениях АО «Почта России».

Уважаемые жители Оренбургской области!

В целях Вашего удобства и экономии времени рекомендуем воспользоваться дистанционными сервисами сайта! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении ОФИС.Mobile. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Подробнее о сервисах читайте в разделе "Абонентам".

Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону "горячей линии".

Для обслуживания в абонентском отделе без очереди Вы можете записаться (выбрав удобное время в любом абонентском отделе) в разделе «Предварительная запись»

Всеволод. Виртуальный помощник

Открыть в мессенджере