Система «Город» — система начисления, приема и обработки платежей за жилищно–коммунальные и другие услуги, консолидирующая информацию о задолженности и платежах различных поставщиков услуг
Официальная эмблема празднования 275-летия города Оренбурга

Какой способ передачи показаний индивидуальных приборов учета коммунальных услуг Вы выбираете?







Новости Новости

  • 18 октября
    Об оплате за отопление по счетчикам

    На официальном сайте Госдумы появился законопроект об оплате за потребленное тепло по индивидуальным приборам учета, даже если их нет у других владельцах помещений в многоквартирном доме.

    Данные изменения законопроекта обусловлены Постановлением Конституционного Суда Российской Федерации от 10 июля 2018 г. № 30-П. Судебным актом были признаны неконституционными нормы закона, не позволяющие при расчете платы за отопление учитывать показания индивидуальных счетчиков теплоэнергии в многоквартирном доме, где при вводе в эксплуатацию они были установлены наряду с общедомовым счетчиком, однако были демонтированы в отдельных помещениях.

  • 10 октября
    Решение заседания Комиссии по вопросам оплаты жилого помещения гражданами, имеющими задолженность за предоставленные услуги.

    10.10.2018г. состоялось 161 заседание Комиссии по вопросам оплаты жилого помещения гражданами, имеющими задолженность за предоставленные услуги.

    Было рассмотрено 32 обращения граждан.

    Принято решение:                                                

    -предоставить рассрочку платежа без начисления пени-18;

    -предоставить рассрочку платежа без начисления пени и составить договор реструктуризации для оформления субсидии-12;

    -не взимать пени при полном погашении задолженности-2.

     

  • 8 октября
    Сбор платежей на 08 октября 2018г.

    Сбор к начисленному за сентябрь - 5,33%

  • 1 октября
    Статистика обращений граждан на "Горячую линию" АО "Система Город"

    В  сентябре   2018 года  специалистами «Горячей линии» было  принято и обработано 5957  звонков.

    Большинство обращений граждан касались следующих вопросов :

    - порядок начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги - 2474;  

    - начисление и оплата взносов на капитальный ремонт - 490; 

    - начисление платы за капитальный ремонт с учетом льгот - 42; 

    - порядок начисления платы за коммунальные услуги  по ИПУ-  463;   

    - предоставление показаний по ИПУ -  1672;  

    - по тарифам ЖКУ -  126; 

    - корректировка платы за отопление и подогрев воды за предыдущий календ. год - 21;

    - составление договора реструктуризации   задолженности по оплате за ЖКУ  и снятию пени -21; 

    - использование сервисов сайта  АО "Система"Город" - 87; 

    - местонахождение и режим работы  абонентских отделов, служб, касс - 161;  

    - доставка квитанций -   88;

    - не связанные с работой  АО "Система "Город" - 29.

    Полная статистика обращений на «горячую линию» здесь.

  • 1 октября
    О предоставлении доступа в АО "Система "Город"

    В сентябре 2018г. ведущими специалистами-консультантами АО "Система "Город" проведено ознакомление с правилами и порядком работы в ПК "Центр Начисления" сотрудников 5 организаций - контрагентов в количестве 23 человек. Данным сотрудникам предоставлен доступ для работы в ПК "Центр Начисления".

все новости →

В администрации города Орска состоялся брифинг со СМИ по вопросам начисления и сбора денежных средств за ЖКУ.

round_table.png

Брифинг был организован с целью анализа работы по сбору коммунальных платежей АО «Система «Город». Напомним, эта работа начала вестись около трех месяцев назад после сообщения о том, что ЗАО «ЮУЭСК», принимающая платежи за ЖКУ, прекращает деятельность. Правопреемником компании стало АО «Система «Город», специалисты которого приступили к организации работы по сбору платы за коммуналку на примере областного центра. В Оренбурге эта деятельность компанией уже отлажена.

Подробнее

​Сорочинский городской округ в проекте Система «Город»!

structure.png

Территория присутствия проекта Система «Город» продолжает развиваться!
В августе текущего года к нам присоединились МУП «Жилкомсервис» и МУП «ЖКХ» г.Сорочинска – крупнейшие ресурсоснабжающие организации Сорочинского городского округа по водоснабжению, водоотведению, теплоснабжению.

Подробнее

Ответы на часто задаваемые вопросы жителей г.Орска

loudspeaker.jpg

Продолжаем серию информационных материалов о развитии
проекта «Система «Город» в г. Орске ответами
на вопросы, которые жители города наиболее часто задают при обращении в
абонентские отделы Общества. Перечень вопросов достаточно хорошо изучен,
публикуемые ответы позволят многим жителям города оценить, есть ли срочная
необходимость личного визита в абонентский отдел или понять для себя, что с
этим можно повременить и прийти в удобное для себя время.

Подробнее

Абонентские отделы «Системы «Город» в г.Орске работают по новому расписанию

folder.png

Уважаемые жители города Орска! Для удобства обслуживания граждан, с 17 июля в Орске изменился режим работы абонентских отделов «Системы «Город». Отделы по адресам: ул. Станиславского, 38; ул. Чернышева, 22; ул. Шелухина, 11 теперь работают по следующему расписанию:

Понедельник — Пятница 08:00 — 20:00, без перерыва на обед;
Суббота 08:00 — 17:00, перерыв на обед с 13:00 до
14:00; Воскресенье — выходной.

Подробнее

Мы помним и гордимся!

9_may.jpg

Сегодня, 8.05.2018 г. представители АО "Система "Город" торжественно возложили цветы к памятнику "Вечный Огонь" в память о погибших в Великой Отечественной Войне

Подробнее

1234567891011121314


АО «Система «Город» © 2005–2018 Пользовательское соглашение
Электронное периодическое издание «www.orenpay.ru».
Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи,информационных технологий и массовых коммуникаций
Свидетельство Эл № ФС77-49825 от 17 мая 2012 г.
Главный редактор: Савельев В.Н.
Адрес электронной почты редакции: ofis_manager@orenpay.ru, телефон редакции: 8(3532)44-08-50. При размещении материалов настоящего сайта в сети Интернет открытая прямая гиперссылка на www.orenpay.ru или на страницу используемого материала обязательна.