Абонентское обслуживание в отделениях АО «Почта России»

При обращении в отделения почтовой связи потребители могут направить в адрес АО «Система «Город» сведения, влияющие на начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, заполнив предложенный шаблон заявления и приложив необходимые подтверждающие документы.

В настоящее время для потребителей доступны следующие виды заявлений:

1. Заявление на открытие нового лицевого счета:

Принимается в случае перехода права собственности на жилое помещение.

Необходимые документы:

• Документ, подтверждающий личность заявителя.
• Правоустанавливающий документ: выписка из ЕГРН, свидетельство о регистрации права, договор купли-продажи.
• Документ-основание регистрации права собственности: акт приема-передачи квартиры.

2. Заявление об изменении количества потребителей:

Принимается в случае изменения количества постоянно и/или временно проживающих в жилом помещении потребителей.

Необходимые документы:

• Документ, подтверждающий личность заявителя.
• Адресная справка УМВД (бесплатно можно заказать на портале Госуслуг, получить в УМВД по месту регистрации) с указанием ФИО/даты рождения, даты снятия/постановки на регистрационный учет с актуальной датой выдачи. Документ действителен в течении 30 дней с даты выдачи.

3. Заявление о перерасчете платы за коммунальные услуги в связи с временным отсутствием потребителя:

Необходимые документы:

• Документ, подтверждающий личность заявителя.
• Документ, подтверждающий временное отсутствие потребителя (проездные билеты/справка о нахождении на лечении/командировочное удостоверение/свидетельство о временной регистрации по месту пребывания или иные документы)

Все поступившие заявления будут рассмотрены, при предоставлении необходимых подтверждающих документов изменения будут отражены в платежном документе за очередной расчетный период.